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来电显示客户管理系统

  • 软件大小:4.63MB
  • 更新日期:25-02-18
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:办公软件
  • 软件授权:共享软件
  • 适用平台:Winxp/vista/win7/2000/2003
  • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
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软件介绍 人气软件 网友评论 下载地址

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基本功能: *  方便易用,多种使用模式 *  来电号码在电脑上显示,自动弹出来电者详细信息; *  客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能; *  来电号码记录、统计、查询、打印功能; *  支持FSK及DTFM两种来电制式; *  客户资料永久保存,系统备份功能; *  客户资料导出功能,输出格式为EXCEL; *  客户生日提醒功能; *  客户拜访预约,日程安排及拜访记录; *  公司产品管理及销售该产品历史记录,统计分析; * 灵活方便的分类查询功能; *  呼入呼出通话全程录音; *  全数字录音,1G的硬盘可保存70-150小时的录音文件; *  实现局域网和广域网数据共享功能; *  权限安全管理    

应用范围:

*  CTI呼叫中心  

*  客户服务投诉中心   

*  旅行社及各类旅行网    

*  电话订票中心

*  证券交易咨询服务中心  

*  物流货运配送公司   

*  800客户服务中心

*  酒店及商务中心  

*  VIP贵宾管理  

*  物业管理中心  

*  所有客户服务及客户管理的各类企业

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