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来电显示客户管理系统

来电显示客户管理系统 1.5

软件大小：4.63MB
更新日期：25-02-18
软件语言：简体中文
软件类别：办公软件
软件授权：共享软件
适用平台：Winxp/vista/win7/2000/2003

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基本功能： ＊方便易用，多种使用模式＊来电号码在电脑上显示，自动弹出来电者详细信息；＊客户资料管理，输入、编辑、查找、打印功能；＊来电号码记录、统计、查询、打印功能；＊支持FSK及DTFM两种来电制式；＊客户资料永久保存，系统备份功能；＊客户资料导出功能，输出格式为EXCEL；＊客户生日提醒功能；＊客户拜访预约，日程安排及拜访记录；＊公司产品管理及销售该产品历史记录，统计分析；＊灵活方便的分类查询功能；＊呼入呼出通话全程录音；＊全数字录音，1G的硬盘可保存70-150小时的录音文件；＊实现局域网和广域网数据共享功能；＊权限安全管理

应用范围：

＊ CTI呼叫中心　　

＊客户服务投诉中心

＊旅行社及各类旅行网

＊电话订票中心

＊证券交易咨询服务中心

＊物流货运配送公司

＊ 800客户服务中心

＊酒店及商务中心

＊ VIP贵宾管理

＊物业管理中心

＊所有客户服务及客户管理的各类企业

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