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企业呼叫中心系统ICC

企业呼叫中心系统ICC 2007

软件大小：6.38MB
更新日期：25-02-13
软件语言：简体中文
软件类别：聊天软件
软件授权：免费软件
适用平台：Win9x/Me/NT/2000/XP/2003

安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家

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呼叫中心全面集成文字、语音聊天、传递文件、移动短信、IP电话、电子邮件和呈递名片在一个服务平台上，使它们之间相互结合，形成一个客户服务整体。同时兼顾客户网站的即时商务链接以及企业内部的呼叫转接。同时结合计算机技术和通讯技术开发设计呼叫中心模块，它主要特点是集成客户服务的拨打电话、来电处理功能，同时将通讯功能有机的整合到客户管理系统，从而形成集成的企业通讯管理平台。

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