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客户服务业务管理系统

  • 软件大小:3.26MB
  • 更新日期:16-09-13
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:商业贸易
  • 软件授权:共享软件
  • 适用平台:Win9x/Me/NT/2000/XP/2003
  • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
软件介绍 人气软件 网友评论 下载地址

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    客户服务业务管理系统是一个适用于家政服务行业、上门服务行业、清洁服务行业、工程维修行业等各类服务行业的管理软件。软件功能有:客户资料管理、客户服务受理资料管理、客户服务派工单管理、客户来电记录管理、公司部门组织结构录入编、公司员工资料录入编辑、客户区域资料录入编辑、客户类别资料录入编辑、客户服务项目资料录入编辑、客户服务派工单费用数据统计报表、客户服务派工单服务人员数据统计报表、客户分区派工单数据统计报表、客户服务受理数据统计报表、客户数据统计报表。如果在电脑上安装一个具有来电显示功能的调制解调器或语音卡,可自动记录客户来电,并根据客户来电的电话号码,显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单,可以直接拨打、接听、挂断电话。

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