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招商银行大众版自2013年7月起，金税三期核心征管子系统已在山东省、山西省启动了试点运行。同时，出口退税申报系统金税三期专用版已面向广大纳税人提供退（免）税的申报服务。
适用地区
本次所发布的版本适用于以下金税三期的试点地区：
1. 山西省
2. 山东省
3. 重庆市
注：请以所在地税务机关的通知为准。
试点技术支持
为了保证试点企业能顺利完成出口退税的申报工作，现出口退税申报系统提供如下技术支持服务，试运行期间企业用户遇到任何问题都可通过以下方式获取得帮助。
技术支持电话：400-6186661转6
技术支持群号：283276337（山西专用群） 315226074（山东专用群）
技术支持网站：中国出口退税咨询网
退税通技术支持：在客服电话、QQ群拥挤的情况下，可以使用“退税通”及时与客服人员联系，更方便快捷的解决您遇到的问题。
退税通使用说明：
1用户可以直接启动生产/外贸申报系统，点击主界面右下方“在线客服”按钮启动“退税通”。
2如果已经在中国出口退税咨询网注册的用户，可以直接使用已注册的帐号登录“”退税通“进行技术咨询。
3如果没有帐号请点击”退税通“启动界面中的”注册帐号“进入到注册页面，按提示进行帐号注册，注册成功后就可以使用帐号登录”退税通“进行技术咨询。
