总部管理系统主要功能:系统设置、会员管理、会员消费、积分返点、个人信息、短信群发、统计报表以及帮助说明。 系统设置:系统参数、连锁设置、管理级别、员工管理、会员类别、消费类别、消费项目、赠款比例、礼品设置、软件 设置、系统日志 系统参数:总部信息(企业名称、地址、电话、备注) 连锁设置:增加、删除连锁店以及分配连锁店管理员帐号。 管理级别:增加、修改、删除管理级别,同时分配实用软件功能权限。(如 :管理员、操作员、财务等) 员工管理:增加、修改、删除员工基本资料、帐号和密码以及员工权限。 会员类别:增加、修改、删除会员类别以及积分比例等。如:普通会员、VIP会员等。 消费类别:设置产品类别以及相关折扣。如:产品类、酒水类、服务类等。 消费项目:添加、删除、修改产品,包括产品代码(条码)、名称、价格以及折扣等 。 赠款比例:用于会员存款送金额,系统 根据存款额度自动实现赠送。 礼品设置:添加、删除、修改礼品名称及所扣除积分数。 软件设置:设置是否启用小票打印以及小票广告信息 日志管理:记录所有操作员的操作记录,供查询,提供出现纠纷时的参考依据。 会员管理:会员办卡、会员档案、历史档案、会员换卡、会员存款、会员退款、类别调整、综合查询 会员办卡:录入会员资料(字段为根据提供的需求字段),点办卡时分配卡号和密码。(密码由会员手工输入) 会员档案:提供会员资料修改、密码修改、会员退会以及打印等功能。 历史档案:退会的会员在历史档案中显示,可还原会员也可永久删除该会员。 会员换卡:会员换卡功能。一般用于会员卡丢失、损坏等情况。 类别调整:手工更改会员类别。如普通会员更改为VIP会员。 会员存款:通过 该功能实现对会员卡存款,存款后消费时可通过卡扣费消费。 会员退款:实现会员刷卡退款。 综合查询:根据会员卡号可查询会员的积分明细。积分包括总积分、已兑换积分、可用积分。 会员消费:会员消费、会员退票、手工积分 会员消费:正常消费模式,保存消费明细信息。其中可以修改金额及修改会员折扣;支持多种不同付款方式,如:现金、会员卡、其他等;在完成消费的同时,系统自动完成会员积分操作。会员卡支付需要会员输入密码方可消费成功 。 会员退票:实现会员退货,退货需根据单号退货。 手工积分:用于手工给会员积分,一般用于积分奖励等事项。 积分返点:赠送金额、赠送礼品 赠送金额:可实现金额的赠送(直接打入会员帐户),赠送时自动扣除帐户中的相应积分。 赠送积分:操作员输入会员卡号读取会员信息,输入需要赠送的积分数,选择赠送礼品(该礼品由后台管理员录入),赠送成功系统自动扣除相应的积分,积分不足时赠送失败。 个人信息:修改资料、修改密码 修改资料:操作员可以自行修改自己的基本资料(除登陆帐号外)。 修改密码:操作员可以自行修改系统登陆密码,修改密码需要输入旧密码。 短信群发:会员短信群发、短信发送明细 会员短信群发:可根据会员资料的任意字段搜索后发短信,如:促销活动、积分提醒、生日祝福等。 短信发送明细:可查询发送信息条数以及发送信息的操作员。 统计报表:会员统计、消费明细、积分明细、返点明细、金额日汇总、会员统计、存款明细等