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一卡易家政服务行业会员管理软件

  • 软件大小:37.8MB
  • 更新日期:17-09-25
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:其它行业
  • 软件授权:共享软件
  • 适用平台:Winxp/vista/win7/win8
  • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
软件介绍 人气软件 网友评论 下载地址

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  本方案适用于:家政服务会员管理软件,家政会员管理软件。

  一、根据家政服务行业特点,免费定制会员数据字段:

  您可以针对如会员家庭成员结构,特殊情况,记录饮食习惯,是否有老人小孩,老人是否有患病,而且这些数据可以统计分析,帮助您有效了解消费群体状况,制定销售策略。

  二、储值卡和计次卡:

  储值卡:让会员预存费用在卡里,消费后直接扣费,方便了会员(比如子女办储值卡,方便服务在家用)做了服务后直接刷卡扣费,针对商家来说,快速回笼资金,增大流动资金,更深度绑定客户。

  计次卡:可以预先存储服务次数在卡中,比如存储10次油烟机清理,每次服务后扣除1次。

  三、电话来电自动识别身份并录音:

  一卡易家政会员管理软件,在会员致电时软件自动识别其身份,来电自动录音(有效提高员工服务水平)并能会员远程输入密码,自动扣费,扣费后自动短信通知会员;来电自动弹出会员资料,包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录;支持手机号、固定电话绑定,任一号码来电都能识别。

  四、服务计划,让软件帮您做会员售后服务:

  “服务计划”功能,旨在提高商家的服务连贯性。通过量身定做的对每个会员执行某项服务,那么系统就会自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。(如:每个月需要清洗一次抽油烟机,那这次清洗后,下个月自动提醒会员,需要清洗了)此功能不仅能刺激会员的消费积极性,更能提高商家的服务质量,提高会员满意度。

  五、106正规短信通道,支持会员短信回复:

  会员登记、消费、积分兑换等都会有短信实时通知;会员生日、节假日等能定时收到短信祝福;店里有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,群发内容可精确到会员姓名,提高会员服务满意度。

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