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春运火车票怎么买?候补购票的全面推广成最大亮点

春运火车票怎么买?候补购票的全面推广成最大亮点

19-12-13 | 作者:hxj |

  12月12日,是2020年春运火车票发售首日,截止当天上午11时许,12306互联网(含手机)当日售票量已超300万张,其中春运首日火车票近29万张。

  据12306官方透露,从购票大数据来看,热门方向还是集中于北上广出去的方向,特别是北京去往成都、重庆、贵阳、杭州、哈尔滨,上海、广州去往成都、重庆、贵阳等方向。值得注意的是一些反向客流,比如哈尔滨到北京的客流也比较旺盛。

  此外,由于2020年春节较早,节前学生流、务工流、探亲流高度重叠,客流更为集中。铁路售票高峰期为2019年12月19日至12月25日(发售腊月廿三到廿九的车票),以及2019年12月30日至2020年1月4日(发售初四至初九车票)。

  12306方面预计,今年春运预计互联网单日售票量将突破1400万张(2019年春运互联网单日售票量最高1282万张),且高峰持续时间较长。

  中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员、12306技术部主任单杏花说:“候补购票的全面推广是2020年铁路春运售票的最大亮点。”自5月22日候补购票服务全面推广以来,截至目前,12306通过人脸识别可候补购票的注册用户已达1.2亿,累计接收候补订单6000多万单,兑现成功率超60%。其中,50%的候补订单成功兑现时间少于12小时, 70%的候补订单成功兑现时间少于24小时。

  此外,电子客票的大范围推广也是2020年铁路春运售票一大亮点,旅客购票取票、验票乘车将更加方便快捷,电子客票还使列车整体检票通行的耗时缩短了1/3以上。

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